Naar inhoud

Privacybeleid

Mooxi Privacybeleid

Versie 0.2
Deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op 04-10-2023.

Wij zijn ons ervan bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina kun je lezen welke gegevens we verzamelen als je onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we ze gebruiken om je gebruikerservaring te verbeteren. Zo kunt u precies begrijpen hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Mooxi (onderdeel van Decide Commit Succeed BV). U dient zich ervan bewust te zijn dat Mooxi niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere websites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacybeleid te accepteren.

Mooxi respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Ons gebruik van de verzamelde gegevens

Gebruik van onze diensten
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten, vragen wij u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst te kunnen leveren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Mooxi of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Communicatie
Wanneer u e-mails of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat wij deze berichten opslaan. Soms vragen wij u om uw persoonlijke gegevens die relevant zijn voor de betreffende situatie. Dit stelt ons in staat om uw vragen te verwerken en op uw verzoeken te reageren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Mooxi of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Cookies
Wij verzamelen gegevens voor onderzoeksdoeleinden om een beter inzicht te krijgen in onze klanten zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.

Deze website maakt gebruik van "cookies" (tekstbestandjes die op uw computer worden opgeslagen) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Mooxi of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Doeleinden van gebruik
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit Privacybeleid, tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden
Informatie wordt niet gedeeld met derden, met uitzondering van webapplicaties die wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Hieronder valt ook het beoordelingssysteem van WebwinkelKeur. Deze informatie wordt alleen gebruikt voor het doel van de applicatie en wordt niet gedeeld. Daarnaast kan de informatie in sommige gevallen intern worden gedeeld. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Wijzigingen
Dit privacybeleid is afgestemd op het gebruik en de functies van deze website. Eventuele updates en/of wijzigingen van deze website kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om deze privacyverklaring regelmatig te lezen.

Keuzes voor persoonlijke gegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid om de aan ons verstrekte persoonlijke gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen.

Aanpassen/afmelden nieuwsbrief
Aan het einde van elke mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens te wijzigen of u af te melden voor de nieuwsbrief.

Aanpassen/uitschrijven bericht
Als u uw gegevens wilt bijwerken of uit onze bestanden wilt laten verwijderen, neem dan contact met ons op. Zie onderstaande contactgegevens.

Cookies uitschakelen
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser zo instellen dat alle cookies worden geweigerd of dat wordt aangegeven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en diensten op onze en andere websites niet goed functioneren als cookies in uw browser zijn uitgeschakeld.

Voorwaarden voor SMS marketing

Wij maken gebruik van een SMS-platform waarop de volgende voorwaarden van toepassing zijn. Door je aan te melden voor onze SMS marketing en SMS notificaties ga je akkoord met deze voorwaarden.

Door je telefoonnummer in te voeren bij de kassa en een aankoop te initiëren, door je aan te melden via ons registratieformulier of via een trefwoord, geef je ons toestemming om je sms-berichten (voor je bestelling, inclusief herinneringen voor achtergelaten winkelwagentjes) en marketingaanbiedingen via sms te sturen. Je erkent dat toestemming geen voorwaarde voor aankoop is.

Je telefoonnummer, naam en aankoopgegevens worden gedeeld met ons SMS-platform "SMSBump Inc, een bedrijf uit de Europese Unie gevestigd in Sofia, Bulgarije, EU. Deze gegevens worden gebruikt om je gerichte marketingberichten en notificaties te sturen. Wanneer de SMS berichten worden verzonden, wordt je telefoonnummer doorgegeven aan een SMS operator die de aflevering uitvoert.

Als u zich wilt afmelden voor het ontvangen van SMS marketingberichten en kennisgevingen, antwoord dan STOP op elk mobiel bericht dat u van ons ontvangt of gebruik de afmeldlink die we in elk van onze berichten hebben opgenomen. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat alternatieve methoden om u af te melden, zoals het gebruik van andere woorden of prompts, niet worden beschouwd als een geschikte manier om u af te melden. Er kunnen bericht- en datakosten van toepassing zijn.

Als je vragen hebt, kun je "HELP" sms'en naar het nummer waarvan je de berichten hebt ontvangen. Je kunt ook contact met ons opnemen voor meer informatie. Als u zich wilt afmelden, volgt u de bovenstaande procedures.

Klarna
Om u de betaalmethoden van Klarna te kunnen aanbieden, geven wij uw persoonlijke gegevens in de vorm van contact- en bestelgegevens door aan Klarna tijdens het bestelproces, zodat Klarna kan controleren of u geschikt bent voor hun betaalmethoden en deze betaalmethoden aan u kan koppelen. De verwerking van uw persoonlijke gegevens gebeurt in overeenstemming met het privacybeleid van Klarna.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we voldoen aan dit privacybeleid. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op:

Mooxi
info@mooxi.nl